Marketing para clínicas capilares

Tres piezas que funcionan juntas: captación de pacientes con campañas de pago y posicionamiento, una web que explique el procedimiento sin prometer de más, y seguimiento de cada contacto hasta la primera consulta. Sin la tercera, las dos primeras solo generan formularios.

Porque un lead barato que no se presenta no vale nada, y en este sector la diferencia es enorme: hay campañas con coste por formulario bajísimo cuya tasa de asistencia a consulta no llega al 20%. Medimos consultas presentadas y, cuando la clínica nos da el dato, tratamientos cerrados.

Sí se puede, con límites. La publicidad sanitaria no permite garantizar resultados, usar testimonios de pacientes como prueba de eficacia ni difundir antes y después de forma engañosa. Además las plataformas tienen sus propias normas de categoría sensible. Trabajamos dentro de esos límites desde el principio, no cuando llega la reclamación.

Depende de la ciudad, del precio de tu tratamiento y de la competencia local: en zonas con mucha oferta el coste por consulta puede multiplicarse por tres respecto a una plaza tranquila. Lo estimamos con tus datos reales de conversión antes de presupuestar, en lugar de dar una cifra que no significa nada.

No de frente, y ese es el punto. Contra el precio no se gana: se gana con lo que el paciente teme —el seguimiento, la revisión, tener a quién llamar si algo va mal— y con quien busca cerca de casa. La estrategia se construye sobre esa diferencia, no sobre bajar tarifas.

Las campañas de pago traen consultas desde la primera semana. El posicionamiento y el contenido tardan de tres a seis meses, y son los que abaratan el coste por paciente a medio plazo. Lo habitual es empezar por lo primero mientras se construye lo segundo.

Sí. No llevamos dos clínicas capilares que compitan por las mismas búsquedas en la misma plaza, porque sería subir el coste de las dos y cobrar por ello.