Mantenimiento web WordPress

Actualizaciones de WordPress, tema y plugins probadas antes de aplicarlas; copias de seguridad con restauración verificada; monitorización de caídas; revisión de seguridad y bloqueo de intentos de acceso; control de velocidad; y horas de cambios incluidas según el plan. Cada mes recibes un informe con lo que se ha hecho.

Los tres que más facturación cuestan: la web caída por una actualización incompatible, la infección por un plugin sin parchear y la pérdida de datos sin copia reciente. Ninguno avisa. Cuando se detectan desde fuera —porque un cliente te llama— el coste de recuperación siempre es mayor que el del servicio que lo habría evitado.

Sí, sin restricciones. El mantenimiento se ocupa de la capa técnica: actualizaciones, seguridad, copias y rendimiento. Tú sigues publicando entradas, cambiando textos y subiendo imágenes con tus propios accesos. Si en algún momento prefieres delegar también los cambios de contenido, se cubren con las horas incluidas en tu plan.

Las actualizaciones automáticas del hosting resuelven una parte y crean otra: aplican parches sin comprobar si tu web sigue funcionando después. El caso típico es un plugin que se actualiza de madrugada, rompe el formulario de contacto y nadie se entera en dos semanas. El mantenimiento añade lo que falta: verificación posterior, copias propias y alguien mirando.

Sí. WordPress tiene un ecosistema enorme de plugins de terceros, así que el trabajo es sobre todo de actualización y compatibilidad. Una web a medida tiene menos superficie de ataque pero depende de sus propias dependencias y del entorno del servidor. Mantenemos ambas, con planes distintos porque el trabajo también lo es.

Sí, con un plan específico. Una tienda necesita todo lo anterior más comprobación periódica del proceso de compra: que las pasarelas responden, que los correos de pedido llegan y que los transportistas siguen calculando bien. Una actualización puede romper el checkout sin tocar nada visible, y eso solo se detecta probándolo.

Actuamos nosotros. La monitorización nos avisa de la caída, normalmente antes de que lo notes, y restauramos desde la última copia verificada. En caso de infección limpiamos, identificamos la vía de entrada y la cerramos, porque restaurar sin cerrar la puerta solo retrasa el siguiente ataque. Está cubierto por el plan, sin coste extra por incidencia.

Sí, y es una parte importante de nuestros clientes de mantenimiento. Antes de aceptarla hacemos una revisión inicial del estado: versiones, plugins abandonados, vulnerabilidades conocidas y calidad del alojamiento. Si encontramos algo que hay que arreglar antes de poder garantizar el servicio, te lo decimos con presupuesto aparte y decides tú.

Nada inmediato, y ese es justo el problema: la web sigue funcionando mientras se acumulan versiones sin actualizar. Al cancelar te entregamos la última copia de seguridad completa y los accesos, sin retener nada. A partir de ahí las actualizaciones y la seguridad pasan a ser responsabilidad tuya o de quien designes.